Notre territoire fait face à un défi bien connu : une activité touristique très forte en été, mais qui s’essouffle le reste de l’année. C’est pourquoi Cauvaldor Expansion, l’Office de Tourisme Vallée de la Dordogne avec l’accompagnement de l’ADEFPAT ont lancé une initiative collaborative. L’objectif était d’aider les professionnels du tourisme à étendre leur activité au-delà des deux mois d’été.
Le constat de départ, établi fin 2023, était clair : l’économie locale subissait le ralentissement hors saison, certains exploitants manquaient d’outils pour se perfectionner, et les visiteurs cherchaient de nouvelles expériences, notamment avec le développement du télétravail et des courts séjours.
2024 : Les fondations et les premiers échanges
Pour relever ce défi un club de professionnels a été crée. Ce groupe, lancé avec près de 80 participants, a consolidé son noyau autour d’une quinzaine de membres très investis. Il a servi d’espace de discussion et d’apprentissage mutuel.
Durant cette première année, les professionnels ont exprimé des besoins similaires : mieux comprendre leur clientèle, attirer de nouveaux visiteurs, sortir de l’isolement, améliorer leur rentabilité pendant les saisons creuses et développer leurs compétences en communication digitale ou en gestion d’équipe.
Ce qui a été réalisé en 2024, plusieurs rencontres de travail ont marqué l’année. Les participants ont réfléchi concrètement aux thèmes suivants :
- Comment organiser son activité pour rester ouvert plus longtemps.
- L’étude des clients et la fixation des prix.
- La gestion des équipes pendant les périodes moins chargées.
- Les stratégies de marketing, de communication et l’attraction des clientèles proches.
L’année s’est achevée par un bilan collectif. De plus, certains membres ont reçu un accompagnement individualisé (gratuit à l’époque) pour affiner leur stratégie ou optimiser leur organisation interne.
2025 : L’année de la concrétisation et des actions
Forte des expériences de 2024, l’année 2025 a été celle de l’accélération, avec un programme qui a répondu directement aux demandes formulées.
- Des formations : Des sessions ont été dédiées à l’apprentissage de l’intelligence artificielle, à l’optimisation du référencement Google et aux démarches RSE (Responsabilité Sociale des Entreprises).
- Des actions communes : Un plan d’actions partagé a été mis en place, notamment avec un accent mis sur la gastronomie locale.
- De nouvelles animations : Plusieurs membres ont réussi à rendre la basse saison plus attrayante : événements spéciaux (Halloween), séjours bien-être ou offres originales.
La structuration du Club en 2025
Pour pérenniser ces efforts, le Club a travaillé à mieux s’organiser tout au long de 2025. Les objectifs fixés en début d’année et désormais atteints ou bien avancés comprennent :
- Mieux différencier les groupes selon l’avancement des professionnels.
- La création d’une marque commune « 4 saisons » pour identifier facilement les acteurs ouverts toute l’année.
- Le développement de packages multi-activités pour proposer des offres complètes aux visiteurs.
- Un suivi rigoureux des résultats économiques a été lancé afin de prouver l’efficacité des démarches engagées.
Alors que 2025 touche à sa fin, le Club 4 Saisons a prouvé que l’union fait la force. Ensemble, les professionnels du tourisme de Cauvaldor ont construit une offre plus riche et un modèle économique plus stable pour l’avenir de notre région.
